Formulár pre reklamácie a vrátenie tovaru zakúpeného IBA cez internetový obchod

Meno *
Priezvisko *
E-mail *
Ulica a popisné číslo *
Mesto *
Krajina *
Telefón *
Číslo účtu pre prípad vrátenia peňazí vo formáte IBAN
Typ požiadavky *
Preferovaný spôsob vybavenia *
Ako nám tovar doručíte *
Číslo objednávky, alebo VS *
Názov produktu *
Dátum kúpy *
Popis vady, dôvod reklamácie, stav oporebenia tovaru, poznámky...
Foto produktu


* - povinné polia
Typ požiadavky - v prípade ak chcete vrátiť tovar v 14-dňovej lehote, zvoľte možnosť Vrátenie tovaru, v každom inom prípade zvoľte možnosť záručnej reklamácie
Preferovaný spôsob vybavenia - má len informatívny charakter, reklamácia bude vybavená v zmysle našich obchodných podmienok s prihladnutím naň.
Ako nám tovar doručíte - tovar je potrebné doručiť na reklamačné oddelenie, ako klasický balík poštou, alebo ho odovzdať na predajni.
Popis závady - je potebné čo najdetailnejšie popísať stav tovaru a vzniknutú závadu.
Foto produktu - pre čo najefektívnejšie posúdenie Vašej reklamácie priložte foto výrobku, čím tiež urýchlite jej vybavenie.